POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

RPS Calédonie
56 rue Melvin JONES Nouméa Nouvelle-Calédonie
patricia.havan@rpscaledonie.com

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message libre (via formulaire de contact)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Assurer le suivi des relations commerciales
Améliorer la qualité des services proposés

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
L’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes

5. Caractère obligatoire ou facultatif

Les champs obligatoires sont signalés comme tels dans les formulaires.
À défaut de fourniture de ces informations, la demande ne pourra pas être traitée.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à RPS Calédonie.
Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques (hébergeur), uniquement pour des besoins techniques et dans le respect du RGPD.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
Durée légale applicable pour les obligations comptables ou contractuelles

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande à :
patricia.havan@rpscaledonie.com

9. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL ou autorité locale équivalente).

10. Transfert hors Union européenne

Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est réalisé.